메모리피규어는 해외배송이 가능하며, 해외 배송료는 [국가/지역]에 따라 금액이 상이하며, 이에 실 배송료 이상으로 금액이 발생할 수 있습니다.
주문해주신 상품이 모두 준비되면 발송이 진행되며, 배송기간은 평균 7일-10일 가량 소요됩니다.
(단, 국가/지역에 따라 차이가 있을 수 있으며, 기상 상황 및 EMS 진행 상황에 따라 달라질 수 있습니다.)
발송처리가 시작된 이후에는 EMS 행방 조회를 통해 고객님께서 직접 진행 상황을 조회하실 수 있습니다. [우체국 EMS 행방조회 확인]
주문서 작성 시 주문자 정보 및 배송지 정보를 영어로 입력해주세요. (※영어권 국가가 아니더라도, 내용은 반드시 영어로 기재해주셔야 합니다)
이 때 해외배송 요금은 배송 국가에 따라 EMS에서 설정된 임의 금액으로 배송비 추가결제가 이루어집니다.
해외 배송료는 [국가/지역]에 따라 금액이 상이하며, 이에 실 배송료 이상으로 금액이 발생할 수 있습니다.
(제품 발송 이후 실제 발생한 배송비와 결제한 배송비의 차액이 확인되면, 고객님의 결제수단으로 환불을 진행합니다.)
배송 완료 및 추가 배송비 환급
배송 이후 해외배송비 추가 납입건에 대해 영수금액 대조 후, 고객님의 결제수단으로 환불처리를 진행해드립니다.
◈ 주의사항 ◈
1. 해외 배송으로 구매하신 경우, 변심에 따른 교환/반품이 불가한 점 안내드립니다.
2. 상품은 동시다발적 주문 및 입고, 제작 지연 등으로 불가피하게 품절되거나, 지연될 수 있으니 연락이 가능한 이메일 주소를 반드시 기재해주세요.
※ 연락이 불가능 한 경우, 품절 및 입고 지연에 대한 안내가 원활하게 이루어지지 않아 전체 배송이 지연될 수 있습니다.
위 안내드린 사항 이외에 추가로 문의점이 있으신 경우 메모리피규어 고객센터 (1800-9603) / 카카오 상담톡으로 문의주시면 상세한 안내 도와드리겠습니다.
감사합니다.